Publicidade Rdio JM
Canais Facebook Twitter RSS RSS
Play Store App Store Estúdio Ao vivo
EDIÇÕES ANTERIORES:
 | 
BUSCA:     

 
CRÔNICA DO DIA
Tamanho do texto: A A A A
CRNICA DO DIA
18/10/2017

Compartilhar:


OUTRAS COLUNAS



 Você acredita no seu trabalho?

Apesar da minha experiência no varejo, apesar de viver envolvido com pessoas e com treinamentos, confesso que me surpreendi com a atitude de uma funcionária do caixa de uma padaria.
Após realizar minhas compras, me dirigi à fila do caixa. Enquanto chegava a minha vez, fui olhando os preços dos produtos que estavam na minha cesta de compras. Quando chegou a minha vez de ser atendido e enquanto a funcionária passava os produtos, eu reclamei dos preços.
Para minha surpresa, ela disse:
- Aqui tudo é caro mesmo!
Eu, não acreditando no que estava ouvindo, falei:
- O que você disse?
E ela, na maior tranquilidade, confirmou:
- Aqui tudo é caro mesmo!
Fiquei, no mínimo, assustado. Para não dizer indignado.
Tem opiniões que não precisam ser ditas em circunstâncias como aquela. Faltaram profissionalismo e comprometimento com a empresa.
Caro ou barato, isso é relativo. É necessário colocar nessa conta a qualidade dos produtos, a estrutura da empresa, o atendimento, etc.
Inadmissível, porém, que alguém do time jogue contra; isso não dá.
Aquela moça não mediu a extensão das suas palavras.
Empresas são compostas por equipes que devem lutar pelo sucesso. É como um time, onde cada um tem uma posição, onde cada tem uma função, mas todos envolvidos com o resultado!
Enquanto muitas empresas vivem o espírito de Família, outras ainda convivem com a falta de envolvimento e com pessoas que não acreditam naquilo que fazem.

Fulvio Ferreira
Empresário, palestrante e consultor em comércio varejista
www.fulvioferreira.com.br







EDIÇÃO DE HOJE
Edição de Hoje

ENQUETE
Projeto de Lei elaborado pela PMU prope o pagamento de taxa para regulamentar a atuao do Uber no municpio. Voc acredita que esta uma medida eficaz para acabar com a queda de brao entre motoristas do aplicativo e taxistas?




JM FORUM
Recentemente, trs alunas de escolas municipais e estadual ficaram entre as melhores do mundo na final do Panamericano de Ginstica Acrobtica, nos Estados Unidos. Para a viagem, as ginastas contaram com patrocnio de empresas locais. Outros grupos no tm a mesma sorte, no entanto. Na sua opinio, o que falta para o setor privado incentivar os estudantes a irem alm das fronteiras?
Comentar


AS EMPRESAS DO GRUPO JM DE COMUNICAÇÃO
JM Magazine JM Online JM JM Extra JM Rádio Vitória
Todos os direitos reservados ao Jornal da Manhã © 2017